Foire aux questions

Gestion de profil

Création de profil

Comment se créer un profil sur le site de formation du CPASS

1. Accéder au catalogue de formation du CPASS

2. Cliquer sur <<M’inscrire au portail>>

3. Remplir les champs obligatoires afin de créer votre profil.  Veuillez noter que le <<nom d’utilisateur>> est unique et individuel, il sera utilisé pour vous identifier.  Nous vous suggérons fortement d’utiliser votre courriel @umontreal.ca

Important !

Une fois votre profil créé, il vous sera possible d’y retourner pour consulter vos certificats de formation et vos reçus.

Veuillez noter qu’il est impossible de fusionner deux comptes séparés. Il est donc important de vous assurer d’utiliser toujours le même <<nom d’utilisateur>> lors d’une inscription à une activité de formation, ceci afin d’éviter la situation où vos différents certificats seraient éparpillés sur plusieurs profils, rendant le suivi de vos formations plus difficile.

Pour toutes questions, envoyez un courriel à info-cpass@umontreal.ca ou téléphonez au 514 343-6790.

Utilisation du profil

Est-ce que je peux inscrire plusieurs personnes à une formation avec mon profil?

Non. Le nom sur le certificat sera celui du propriétaire du profil. Chaque inscription doit être associée à un profil unique.

Est-ce que je peux utiliser le même profil pour m'inscrire à différentes formations?

Oui. Vous pouvez vous inscrire à plusieurs formations en utilisant le même profil. Nous vous invitons d’ailleurs à toujours utiliser le même profil afin de regrouper toutes vos inscriptions et tous vos certificats au même endroit.

Certificats/Reçus

Comment récupérer mes certificats de formation?

Les certificats et les attestations de participation sont émis dans les 6 semaines suivant la formation.  Vous recevrez une notification courriel vous indiquant que votre certificat est prêt à être récupéré, ainsi qu’un lien pour le visualiser.  Le système informatique utilise le courriel inscrit à votre profil.  Assurez-vous d’y inscrire un courriel que vous consultez régulièrement.  Nous vous suggérons d’utiliser votre courriel @umontreal.ca.

Si vous souhaitez avoir accès à l’ensemble de vos certificats, accéder au catalogue de formation du CPASS, puis connectez-vous à votre profil:

Une fois dans votre profil, cliquez sur <<Mon dossier>>

Les certificats et attestation qui vous ont été délivrés se trouveront dans la section <<Attestation>>

Émission des certificats et attestations de participation – formation en ligne

Pour les activités du Curriculum du clinicien enseignant qui se déroulent en ligne (sur zoom), les certificats ou attestations de participation seront émis aux participants qui ont assistés à plus de 50% de la formation, au moment où celle-ci a été présentée.  Le rapport de connexion de la rencontre ou la prise des présences par le formateurs seront les éléments considérés pour baliser l’émission des certificats ou attestations de participation.

Aucun certificat ou attestation de participation ne sera émis aux personnes ou groupes qui auraient écouté un enregistrement d’une formation du Curriculum du clinicien enseignant en différé.

Vous pouvez récupérer vos certificats antérieures au 14 juin 2016 en écrivant à info-cpass@umontreal.ca ou en téléphonant au 514 343-6790.

Comment récupérer mes reçus de formation?

Si vous souhaitez avoir accès à l’ensemble de vos reçus, accéder au catalogue de formation du CPASS, puis connectez-vous à votre profil:

Une fois dans votre profil, cliquez sur <<Mon dossier>>

Dans la section <<Inscription>> identifiez la formation souhaitée, puis placez votre curseur sur les 3 lignes à l’extrémité droite.  Choisissez <<Voir les transactions>>

Le détail de la transaction s’affichera.  En plaçant votre curseur sur les 3 lignes à l’extrémité droite, vous aurez accès au lien pour télécharger votre reçu.

Pour toutes questions, envoyez un courriel à info-cpass@umontreal.ca ou téléphonez au 514 343-6790.

Formation professorale au CPASS

Inscriptions

Comment s'inscrire aux activités de formation du CPASS

Accéder au catalogue de formation du CPASS

Sélectionner votre formation

Vous retrouverez toutes les formations professorales et aux résidents disponibles pour la prochaine année. En cliquant sur la formation de votre choix, vous pourrez ainsi visualiser la description, le ou les personnes responsables, les objectifs, les principaux thèmes traités et l’utilité professionnelle de l’activité.

Vous authentifier

Au moment de vous inscrire à la formation choisie, on vous demandera de vous authentifier.  Il est important de vous assurer de toujours utiliser le même <<nom d’utilisateur>> (au point 1) , ceci afin d’éviter la situation où vos différents certificats seraient éparpillés sur plusieurs profils, rendant le suivi de vos formations plus difficile.  Si vous n’avez pas de profil, on vous demandera d’en créer un (au point 3).  Nous vous suggérons fortement d’utiliser votre courriel @umontreal.ca comme <<nom d’utilisateur>> car il est unique et individuel, il sera utilisé pour vous identifier.  Cliquez ensuite sur <<Poursuivre l’inscription>> (point 2).

Une fois votre inscription validée, vous recevrez une notification courriel confirmant votre inscription.

Pour toutes questions, envoyez un courriel à info-cpass@umontreal.ca ou téléphonez au 514 343-6790.

Je me suis inscrit à une formation ou un évènement, mais je n'ai pas reçu de confirmation

Toute inscription confirmée est validée par une notification courriel.

Si vous ne trouvez pas votre courriel de confirmation dans votre boite de réception, voici les vérifications à faire:

  • Vérifiez dans vos « courriers indésirables »
  • Vérifiez dans votre profil si le courriel qui y est inscrit est adéquat
  • Vérifiez si un reçu de la transaction se trouve bien dans votre profil

Il est important de communiquer avec nous si un doute persiste.  Les consignes préalables à certaines formations sont envoyées par courriel aux personnes dont l’inscription est validée uniquement.

Pour toutes questions, envoyez un courriel à info-cpass@umontreal.ca ou téléphonez au 514 343-6790.

Est-ce que je peux m'inscrire après la fermeture des inscriptions d'une formation?

Si le nombre de participant maximum n’est pas atteint et que la formation n’a pas débutée, il nous fera plaisir de vous ajouter au groupe.

Pour toutes questions, envoyez un courriel à info-cpass@umontreal.ca ou téléphonez au 514 343-6790.

Annulation et remboursement

Est-ce que je peux annuler et me faire rembourser une activité?

Oui. Vous pouvez à tout moment annuler une activité. Veuillez consulter la Politique de remboursement pour les modalités.

Paiements

Quels sont les moyens de paiement en ligne pour s'inscrire aux activités?

Les inscriptions aux formations se font par carte de crédit valide.

Pour toutes questions, envoyez un courriel à info-cpass@umontreal.ca ou téléphonez au 514 343-6790.

Demander une équivalence, une exemption ou une reconnaissance de formation

Principe, exemple et demande de formation équivalente

Pour prendre connaissance des principes et exemples de formations équivalentes, ainsi que de la procédure pour déposer une demande d’équivalence, cliquez ICI.

Pour toutes questions, envoyez un courriel à info-cpass@umontreal.ca ou téléphonez au 514 343-6790.

Programme gradué (maîtrise) en pédagogie des sciences de la santé

Programme de 2e cycle en pédagogie universitaire des sciences de la santé

Si vous êtes intéressé par un programme de 2e cycle en pédagogie universitaire des sciences de la santé, allez dans la rubrique PROGRAMME et visualisez les programmes gradués offerts par le CPASS.

Pour toutes questions, envoyez un courriel à info-cpass@umontreal.ca ou téléphonez au 514 343-6790.

Services offerts à la communauté facultaire par le CPASS

Formation sur demande dans les milieux cliniques

Le CPASS est-il en mesure d'organiser une formation de développement professoral pour notre groupe dans notre milieu clinique, à la Faculté de médecine de l'Université de Montréal ou en ligne?

Oui, les leaders pédagogiques sont disponibles pour se déplacer pour offrir des formations répondant aux besoins des clientèles.

Pour pour en savoir plus sur les services offerts et le processus de planification, cliquez sur Formation sur demande.

Organisation d’événements de développement professoral

Le CPASS peut-il m'aider à organiser un évènement/activité de développement professoral?

Oui, pour en savoir plus sur les services offerts et le processus de planification, cliquez ici.


Formation en ligne

Je me suis inscrit à une formation en ligne, comment obtenir le lien zoom le jour venu ?

Une fois votre inscription complétée, vous aurez automatiquement accès au contenu de la formation.  Le jour de la formation, 15 minutes avant l’heure prévue, vous devrez accéder au catalogue de formation du CPASS.

Ensuite, vous devez vous authentifier:

Dans la section <<Mes formations et évènements>>, vous devez cliquer sur la formation souhaitée.  Une fois la page ouverte, vous aurez accès au lien zoom.

Pour toutes questions, envoyez un courriel à info-cpass@umontreal.ca ou téléphonez au 514 343-6790.

Mise à jour: 4 août 2022